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La révolution des paiements numériques en Afrique : vers une ère sans argent liquide

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Renforcer la confiance dans les paiements numériques en Afrique

Renforcer la confiance dans les paiements numériques en Afrique

Le rôle des banques et des fintechs

Alors que l’argent liquide et les paiements mobiles restent les méthodes de paiement dominantes en Afrique, ils présentent des défis importants. L’argent liquide est inefficace, peu sûr et coûteux, tandis que les services de paiement mobile manquent souvent du soutien réglementaire nécessaire pour fonctionner de manière indépendante. Cependant, des tendances clés émergentes dans le secteur contribuent à stimuler l’inclusion financière significative sur le continent, note Mark Dankworth, président du développement des affaires en Afrique chez Ukheshe, un leader du secteur de la banque en tant que service et de l’activation de la finance intégrée. L’une des tendances les plus marquantes du secteur des paiements en Afrique est la collaboration croissante entre les banques et les entreprises fintech. Les banques, en tant qu’entités réglementées, jouent un rôle crucial dans le traitement des fonds, qui sont ensuite versés dans des portefeuilles numériques où les fintechs sont les mieux placées pour fournir des services numériques.

Collaboration étroite entre banques et fintechs

La collaboration entre les banques et les entreprises fintech est un développement positif et a le plus grand potentiel pour stimuler l’inclusion financière en Afrique. Dans de nombreux pays africains, les régulateurs accordent une attention particulière aux nouveaux acteurs du secteur. Les banques peuvent fournir le soutien réglementaire nécessaire dans le but d’offrir une gamme plus large de services à leurs clients. En travaillant ensemble, les banques et les fintechs peuvent contribuer à promouvoir l’inclusion financière, rendre les paiements numériques plus accessibles et, surtout, plus fiables.

Explosion des transferts d’argent transfrontaliers

Une autre tendance qui stimule la croissance des paiements numériques en Afrique est l’explosion des transferts d’argent transfrontaliers et le besoin urgent de les améliorer. L’Afrique du Sud vers le Zimbabwe est l’un des plus grands corridors de transferts d’argent transfrontaliers dans le monde, et 84 % de ces transactions sont encore en espèces. Selon la Banque mondiale, les transferts d’argent vers les pays à revenu faible et intermédiaire ont atteint 626 milliards de dollars en 2022. Ces transferts d’argent sont également une source essentielle de devises étrangères pour de nombreux pays africains, contribuant à soutenir la croissance économique et le développement.

Faciliter les transferts d’argent transfrontaliers

Pour faciliter les transferts d’argent transfrontaliers, de nombreuses entreprises développent des comptes de pooling qui permettent des transferts instantanés de fonds. Les associations mettent également en place des cadres réglementaires qui favorisent l’innovation et protègent les consommateurs. Ces développements contribueront à soutenir la croissance de l’industrie et à la rendre plus accessible à tous les Africains.

Les paiements par QR code en Afrique

Les paiements par QR code gagnent également du terrain sur les marchés africains, offrant aux commerçants un moyen abordable et pratique d’accepter les paiements numériques sans matériel coûteux. Cette méthode de paiement a connu un énorme succès sur des marchés comme la Chine, où le QR code est largement utilisé pour tout, de l’achat de produits alimentaires au paiement des transports en commun. En Afrique, les paiements par QR code ont été plus lents à décoller, mais leur potentiel est considérable. Visa et Mastercard investissent massivement dans le soutien aux PME pour favoriser l’acceptation et créer davantage d’opportunités pour les paiements numériques. Les paiements par QR code offrent plusieurs avantages par rapport aux systèmes traditionnels de point de vente. Pour les commerçants, les paiements par QR code sont abordables et faciles à utiliser, nécessitant seulement un smartphone et une connexion internet. Pour les clients, les paiements par QR code sont pratiques et sécurisés, leur permettant d’effectuer des paiements sans avoir besoin d’argent liquide.

Renverser la domination de l’argent liquide en Afrique

En fin de compte, la domination persistante de l’argent liquide en Afrique ne sera véritablement bouleversée que lorsque les modèles de paiement seront instantanément efficaces et offriront une valeur immédiate. Dans le contexte africain unique, les clients doivent avoir un contrôle total sur leur argent avec des solutions fluides, interopérables et conviviales – c’est là qu’Ukheshe et ses partenariats stratégiques peuvent avoir le plus grand impact.

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